Tempi di elaborazione
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email di conferma con le informazioni di tracciamento (quando disponibili).
Tempi di consegna stimati
I tempi di consegna possono variare in base al Paese di destinazione e all’origine del prodotto.
- Stati Uniti: 7–10 giorni lavorativi
- Europa: 7–12 giorni lavorativi
- Altre destinazioni internazionali: 7–15 giorni lavorativi
Questi tempi sono indicativi e possono variare leggermente a causa dello sdoganamento o dei servizi postali locali.
Origine dei prodotti
Alcuni prodotti possono essere spediti dai nostri magazzini partner situati in Europa, Cina o Stati Uniti, a seconda della disponibilità e dell’efficienza logistica.
Aree di spedizione
Attualmente spediamo in tutto il mondo, con la maggior parte degli ordini consegnati negli Stati Uniti e in Europa.
Costi di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al checkout e possono variare in base a:
- Destinazione di consegna
- Peso e dimensioni del pacco
In alcuni casi, la spedizione gratuita può essere disponibile durante promozioni o per ordini superiori a una certa soglia.
Corrieri utilizzati
Collaboriamo con diversi corrieri internazionali affidabili, tra cui:
- USPS
- DHL
- YunExpress
- Cainiao
- Colissimo
- Servizi postali locali a seconda della destinazione
Tracciamento dell’ordine
Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai un’email con un link di tracciamento.
Se non lo ricevi, contatta il nostro servizio clienti e te lo forniremo non appena disponibile.
Nota: gli aggiornamenti di tracciamento possono richiedere 2–5 giorni lavorativi per apparire.
Ritardi o problemi
I ritardi possono occasionalmente verificarsi a causa di:
- Sdoganamento
- Periodi di alta stagione o festività
- Condizioni meteorologiche
- Problemi o scioperi dei corrieri
Ti ringraziamo per la pazienza e la comprensione.
Indirizzo errato o incompleto
Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia corretto e completo prima di effettuare l’ordine.
Glam Avenue non è responsabile per pacchi persi o non consegnati a causa di indirizzi errati o incompleti.
Se un pacco viene restituito al mittente, potrebbero essere applicate spese di rispedizione.